発送･支払い
運送会社について
出荷のお知らせについて
- 商品の発送が完了しましたら、「発送完了のお知らせ」のメールが届きます。
- ヤマト運輸の「荷物お問合せシステム」を利用して、お届け状況の確認ができます。
時間指定について（宅急便のみ）
配送時間を指定する場合はご注文時にご希望の時間帯をご指定ください。
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午前中
8時～12時 -
14時～16時
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16時～18時
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18時～20時
- 配達希望日の指定はできません。
- 地域によって、最短のお届け可能時間が異なりますので、お客様のご希望に沿えない場合がございます。
- 天候・交通事情、その他諸事情により、お客様のご希望どおりにお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
送料について
全国どこでも送料無料！
離島地域のお客様も安心してご注文ください。
※ご注文金額の合計が、税込5,000円未満の場合は送料税込550円を申し受けます。
配送エリアについて
全国へお届けしています
- 大阪から発送しますので、関東を含め多くの地域に最短の日数で届きます。
離島地域のお客様も安心してご注文ください。 -
離島地域でも送料無料でお届けいたします。
※ご注文金額の合計が、税込5,000円未満の場合は送料税込550円を申し受けます。 ※同時に複数商品をご注文の場合、商品は別送となりますが状況によっては同送する場合があります
お届け先の変更について
- ご注文確定後のお届け先ご住所変更のご希望には対応できません。
- お申込者様と別のお届け先をご希望の場合は、ご注文時にお申し込みください。
【お届け先変更の手順】
- 商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。
- 『お届け先住所（お客様情報と異なる場合）をご記入ください。』の項目で『別の住所に送る』を選び、必要な情報を入力してください。
代行発送（発送元名変更について）
- 宅急便伝票の発送元（差出人）の名前を「お申込者様」のお名前とさせていただき、お届けすることができます。
【代行発送（発送元名変更）の手順】
- 商品がカートに入っている状態で、『ご注文手続きへ進む』ボタンをクリックし、入力画面へ進んでください。
- 『お届け先住所（お客様情報と異なる場合）をご記入ください。』の項目で『別の住所に送る』を選び、必要な情報を入力してください。
- 『発送元名変更（代行発送）』の項目で『希望する』をお選びください。
お支払い方法について
クレジットカード決済
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ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、アメリカンエキスプレス、マスターカード、ダイナースカードがご利用いただけます。
※決済業務は株式会社エフレジに委託しております。
代金引換＜手数料お客様負担＞
- 各種宅配便にて送付させていただきます。商品と引換にお支払いをお願いします。
- お届けの際、現金以外にクレジットカード、デビットカードもご利用できます。
※代引き手数料：300円（税込330円）
※ご利用限度額は、税込50,000円迄です。
後払い（コンビニ・スマホアプリ）
- 商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。手数料300円（税込330円）
- 請求書のバーコードを読み込み、スマホアプリ（PayPayなど）で支払うこともできます。
- ご利用限度額は、税込100,000円迄です。
- 請求書は商品とは別に郵送されます。支払い期限は発行から２週間です。
【注意事項】
- 与信審査の結果によっては後払いをご利用いただけない場合があります。
- ご本人様確認のため、お電話・メールでご連絡させていただく場合がございます。
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後払いでは以下はご利用いただけません。
・郵便局留め、運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送 - 期日以内にお支払いがない場合、遅延損害金、再請求発行手数料を加算させていただく場合がございますのでご注意ください。
- 未納状態が続き、悪質な状況であると判断した場合、弁護士に相談の上 警察に被害届を提出します。予めご了承下さい。
サービスをご利用いただいた場合は、上記「注意事項」に同意いただいたものとみなさせていただきます。
領収書について
領収書については以下のとおりです。
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当店では、商品発送時に領収書を同梱しておりません。インボイス対応の領収書がご入用の場合は、以下の方法でご準備いただけると幸いです。
１．マイページ「ご注文履歴をみる」-「納品書を印刷する」から[納品書兼領収書]を印刷してご利用ください。
２．納品書兼領収書の「＿＿＿様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。
※後払い ＜コンビニ＞＜スマホ アプリ＞ は、当店にてご入金確認後、「納品書兼領収書」へ変更されます。
